民航班機/旅客錯乘如何處理

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  旅客錯乘飛機,承運人應安排錯乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地,票款不補不退。

  由於承運人原因旅客錯乘,承運人應儘早安排旅客乘坐後續航班成行。如旅客要求退票,按退票的有關規定辦理

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